ডেস্কটপ ব্রাউজার
বড় স্ক্রিনে ইনপুট ফিল্ড প্রশস্ত এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল স্মুদ কাজ করে। কিবোর্ড শর্টকাট এবং ট্যাব নেভিগেশন সাপোর্টেড যাতে দ্রুত লগইন সম্পন্ন করতে পারেন।
AUTH REFERENCE
betwin7 লগইন করে লাইভ টেবিল, স্লট ও খেলার বাজার দেখুন
আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই পুরো লবি খুলে যাবে। আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ তিনটা প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল চালাই যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে...
একই লগইন সব ডিভাইসেলবি সরাসরি লোড হয়অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক দেখুনbKash, Nagad ও Rocket চিপ প্রস্তুতসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করলে আমরা দুই সেকেন্ডের মধ্যে আপনার সেশন যাচাই করে লবি স্ক্রিন খুলে দিই। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে পেজের নিচে রিসেট লিংক আছে, সেখানে আপনার মোবাইল নম্বর দিলে OTP পাঠাবো। লগইন হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট হিস্টরি এবং পেমেন্ট চিপগুলো ড্যাশবোর্ডের ওপরে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং
Rocket তিনটা পদ্ধতিই সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইনের পর সরাসরি চিপ কিনতে পারেন।
লগইনের পর যে পেমেন্ট রেলগুলো চালু থাকে
আপনি একবার লগইন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে তিনটা লোকাল পেমেন্ট অপশন রেডি রাখি। bKash দিয়ে চিপ কিনতে চাইলে ক্যাশিয়ার সেকশনে গিয়ে পরিমাণ লিখে কনফার্ম করুন...
bKash
আপনার bKash অ্যাপ থেকে পুশ নোটিফিকেশন কনফার্ম করলেই চিপ লোড হয়ে যায়। আমরা রিয়েল-টাইম API ব্যবহার করি যাতে ট্রানজ্যাকশন তাৎক্ষণিক রেজিস্টার হয় এবং আপনার ব্যালেন্স সঙ্গে সঙ্গে আপডেট হয়ে লবিতে দেখা যায়।
Nagad
Nagad পিন দিয়ে পেমেন্ট কমপ্লিট করলে আমরা ব্যাক-এন্ডে ভেরিফাই করে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করি। পুরো প্রসেস সাধারণত দশ সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি লগইন করা থাকলে ব্যালেন্স রিফ্রেশ নিজে নিজেই হয়ে যায়।
Rocket
Rocket ওয়ালেট অপশন বেছে নিলে আপনাকে আপনার Rocket পিন এন্টার করতে বলা হবে। কনফার্ম হওয়ার পর আমরা ডিপোজিট রেকর্ড করি এবং চিপ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চলে আসে, যেখানে থেকে আপনি সরাসরি গেম লবিতে ঢুকতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট
লগইন সমস্যায় যোগাযোগের উপায়
যদি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সমস্যা হয় অথবা OTP না আসে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – আপনি লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্টের জন্য আমাদের ঠিকানায় স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা চার ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর লগইন পেজের ফুটারে আছে যেখানে আপনি বাংলায় মেসেজ করতে পারবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান দিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম দিয়ে কনভারসেশন শুরু করুন। আমাদের এজেন্টরা পাসওয়ার্ড রিসেট, OTP ইশু এবং ডিভাইস লগইন সমস্যা সব সময় সমাধান করেন এবং গড় রেসপন্স টাইম দুই মিনিট।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং লগইন স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা সাধারণত চার ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং যদি অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন লাগে তাহলে ফলো-আপ স্টেপ জানাবো যাতে দ্রুত সমাধান হয়।
হোয়াটসঅ্যাপ
লগইন পেজের ফুটারে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর দেওয়া আছে। সেখানে মেসেজ পাঠালে আমরা বাংলা বা ইংরেজি দুটোতেই সাড়া দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি চেক করে পাসওয়ড রিসেট লিংক পাঠিয়ে দিতে পারি।
সিকিউরিটি ফিচার
লগইন সেশন যেভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমরা প্রতিটা লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন চালাই যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পারসোনাল ডেটা ট্রানজিটে সেফ থাকে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ আমাদের ড্যাশবোর্ডে রেকর্ড করা থাকে এবং আপনি কখন কোন ডিভাইস থেকে লগইন করেছেন...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আমরা TLS ১.৩ প্রটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ট্রাভেল করে এবং মিডলম্যান অ্যাটাক থেকে সুরক্ষিত থাকে।
লগইন হিস্টরি
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগইন ইভেন্ট রেকর্ড দেখা যায় – কোন তারিখ, সময়, আইপি এবং ডিভাইস টাইপ লগড আছে। যদি কোনো অপরিচিত অ্যাক্সেস ডিটেক্ট হয় তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে OTP পাঠিয়ে নিশ্চিত করি যে আপনিই অ্যাক্সেস করছেন। এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং রোধ করতে সাহায্য করে এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি ত্রিশ মিনিট ধরে কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করে দিই। এটি পাবলিক ওয়াইফাই বা শেয়ারড ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায় এবং অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করে।
পাসওয়ার্ড রিকভারি
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে OTP যাবে এবং ভেরিফাই করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
অ্যাক্সেস লগ এক্সপোর্ট
আপনি চাইলে লগইন হিস্টরি CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। এতে সব তারিখ, সময় এবং ডিভাইস ইনফরমেশন সংরক্ষিত থাকে যা নিজে অডিট করতে কাজে লাগে।
ক্রস-প্ল্যাটফর্ম ফ্লো
ডেস্কটপ, মোবাইল ও অ্যাপ লগইন পার্থক্য
আমরা তিনটা প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন সিস্টেম চালাই তবে ইউজার ইন্টারফেস আলাদা। ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল সাপোর্ট করে। মোবাইল ব্রাউজারে ভার্টিকাল লেআউট ব্যবহার করি যাতে থাম্ব...
মোবাইল ব্রাউজার
ভার্টিকাল স্ক্রিনে ফিল্ডগুলো স্ট্যাক করা থাকে এবং টাচ ইনপুট অপটিমাইজ করা। কিবোর্ড পপ-আপ হলে স্ক্রোল অটো অ্যাডজাস্ট হয় যাতে আপনি সাবমিট বাটন দেখতে পান।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ
ফিঙ্গারপ্রিন্ট অথবা পিন কোড দিয়ে এক ট্যাপে লগইন সম্ভব। অ্যাপ ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে সেভ থাকে এবং পরবর্তী বার ওপেন করলে সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন।
আইওএস অ্যাপ
ফেস আইডি অথবা টাচ আইডি সাপোর্ট করি যাতে লগইন সিকিউর এবং দ্রুত হয়। আপনার লগইন টোকেন ডিভাইস কিচেইনে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রতিবার পাসওয়ার্ড টাইপ লাগে না।
পাসওয়ার্ড অটোফিল
Chrome, Safari এবং Firefox এর বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আমাদের লগইন ফর্মে কাজ করে। প্রথমবার সেভ করলে পরবর্তীতে এক ক্লিকে ফিল হয়ে যায় এবং লগইন স্পিড বাড়ে।
বায়োমেট্রিক সেটআপ
অ্যাপে লগইনের পর সেটিংসে গিয়ে বায়োমেট্রিক লগইন চালু করুন। একবার এনেবল করলে পরের বার অ্যাপ খোলার সঙ্গে সঙ্গে ফিঙ্গারপ্রিন্ট অথবা ফেস স্ক্যান করে সেশন শুরু হয়ে যাবে।
সেশন সিঙ্ক
একবার মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে ওই ডিভাইসের অ্যাপে সেম অ্যাকাউন্ট দেখতে পাবেন। সেশন টোকেন শেয়ার হয় না তবে একই ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি সব জায়গায় সিঙ্ক থাকে।
লগইন করলে যেসব সুবিধা সরাসরি ব্যবহার করতে পারবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন হওয়ার পর স্লট লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজার সব একসাথে দেখা যায়। আমরা আপনার গেম সেশন ট্র্যাক করি এবং ব্যালেন্স...
লাইভ ব্যালেন্স ডিসপ্লে
প্রতিটা বেট প্লেস বা উইন আপনার ব্যালেন্স কাউন্টার সঙ্গে সঙ্গে আপডেট করে। আপনি যদি একই সময়ে একাধিক গেম খোলেন তাহলে সব উইন্ডোতে সিঙ্ক্রোনাইজ থাকে এবং ডিসক্রিপ্যান্সি হয় না।
বেট হিস্টরি লগ
আপনার প্রতিটা বেট টাইমস্ট্যাম্প, গেম নাম, বেট পরিমাণ এবং রিজাল্ট সহ রেকর্ড থাকে। ফিল্টার অপশন দিয়ে তারিখ বা গেম টাইপ অনুযায়ী সার্চ করতে পারবেন এবং এক্সপোর্ট বাটন চাপলে CSV ডাউনলোড হবে।
ক্যাশিয়ার অ্যাক্সেস
লগইনের পর ড্যাশবোর্ড হেডারে ক্যাশিয়ার আইকন আছে, সেখানে ক্লিক করলে ডিপোজিট ও উইথড্র অপশন দেখা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket টাইলে ট্যাপ করে পরিমাণ লিখুন এবং কনফার্ম করলে সরাসরি ব্যালেন্সে যুক্ত হবে।
গেম সেশন সেভ
লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটে আপনার সর্বশেষ বেটের স্টেট সেভ থাকে, যাতে লগআউট করে আবার ফিরলে ওই পয়েন্ট থেকে কন্টিনিউ করতে পারেন। অসম্পূর্ণ রাউন্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার হিস্টরিতে মার্ক হয়ে যায়।
প্রোফাইল সেটিংস
লগইনের পর প্রোফাইল মেনুতে ঢুকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেট করতে পারবেন। আপনার আইডি ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস এখানে দেখা যায় এবং কাগজপত্র আপলোড করা যায়।
প্রমো ড্যাশবোর্ড
লগইন হলেই চলমান প্রমোশন এবং আপনার প্রাপ্য অফার ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন। প্রতিটা অফারের এলিজিবিলিটি এবং মেয়াদ স্পষ্টভাবে লেখা থাকে এবং অ্যাক্টিভেট বাটন ক্লিক করে চালু করতে পারবেন।
লগইন সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা
লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এন্টার করলে আমরা OTP পাঠাবো। OTP ভেরিফাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে সেভ করলে সঙ্গে সঙ্গে লগইন করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি আপনার মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। প্রতিটা ডিভাইসের সেশন আলাদা কিন্তু ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি সিঙ্ক্রোনাইজ থাকে, ফলে যেকোনো ডিভাইস থেকে গেম চালিয়ে যেতে পারবেন।
প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বর রেজিস্ট্রেশনের সময় যা দিয়েছিলেন তাই দিচ্ছেন কিনা। OTP সাধারণত তিরিশ সেকেন্ডের মধ্যে আসে তবে নেটওয়ার্ক দেরিতে হলে এক মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না এলে পেজে 'পুনরায় পাঠান' বাটন চাপুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।
আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থেকে যায় তাহলে অন্য ব্রাউজার বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে চেষ্টা করুন। আমাদের সার্ভার সবসময় আপ থাকে তবে স্থানীয় নেটওয়ার্ক ইস্যু থাকলে VPN বন্ধ করে দেখুন।
প্রথমে পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাপে লগইন করুন তারপর সেটিংসে যান। 'বায়োমেট্রিক লগইন এনেবল করুন' অপশন সিলেক্ট করে আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি ভেরিফাই করুন। পরবর্তী বার অ্যাপ খোলার সময় সরাসরি স্ক্যান করলেই লবিতে ঢুকতে পারবেন।
কখনো কখনো ড্যাশবোর্ড লোড হতে কয়েক সেকেন্ড লাগে বিশেষত মোবাইল নেটওয়ার্কে। পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা ক্যাশিয়ার সেকশনে গিয়ে ব্যালেন্স দেখুন। যদি ব্যালেন্স শূন্য দেখায় তাহলে আপনার শেষ ট্রানজ্যাকশন চেক করুন এবং সাপোর্ট চ্যাটে জানান।
লগইন সফল হলেও কখনো কখনো গেম লোড হতে সার্ভার কানেকশন লাগে। নিশ্চিত করুন আপনার ব্যালেন্স জিরো নয় এবং আপনার ডিভাইস সাপোর্ট করে। মোবাইল ব্রাউজারে গেম লোড স্লো হলে অ্যাপ ইন্সটল করে চেষ্টা করুন, সেখানে পারফরম্যান্স ভালো পাবেন।